Коммунальщики просят население оплатить их работу авансом, считай, прокредитовать

У тепловиков не нашлось денег, чтобы заплатить за газ для населения. Во многих городах страны коммунальные службы решили попросить жильцов кредитовать структуры ЖКХ. Так в квитанциях по оплате коммунальных услуг появилась новая графа "рекомендованный авансовый платеж". Причем сумма аванса значительно превышает сумму реального платежа. Иногда она больше в 4 раза. За непогашение указанной в новой графе суммы пока никого не наказывают.

  Как уже писала "Газета...", первыми с подобным ноу-хау столкнулись жители Львова. Когда в их квитанциях кроме суммы, насчитанной за использованное топливо, появилась графа "рекомендованный аванс", львовяне восприняли это с возмущением.

  – Я ежемесячно получаю счет за якобы использованный мною газ. В декабре использовала 190 кубов, а счет пришел на 330. Я обратилась во "Львовгаз", мне в сотый раз посоветовали "заплатить, как накрутило". Но на следующий месяц мне снова приходит счет – и в нем я уже указана как... должник! Почему я ежемесячно должна чувствовать себя ущемленной? Ведь я исправно оплачиваю за газ, – рассказывает львовянка Людмила Высочанская.

  "Львовгаз" присылает жителям такие счета из-за того, что предприятию не хватает "живых" денег, чтобы закупить необходимое количество газа на зиму.

  – Имея такую квитанцию, горожане могут заплатить на месяц вперед. А потом откорректировать эту сумму, – пояснили на предприятии, – К тому же люди могут не оплачивать аванса – он ведь рекомендованный. Для этого на уведомлении об оплате можно от руки написать реальную кубатуру использованного газа и рассчитаться согласно показаниям газового счетчика.

  По такому же принципу теперь начали действовать и другие города. В Вишневом Киевской области и Амвросиевке на Донеччине графа "рекомендованный аванс" появилась в квитанциях на оплату отопления.

  Как удалось выяснить "Газете...", инициатива подобных новшеств не была санкционирована сверху. По словам Александра Попова, экс-главы министерства ЖКХ, подобного решения прошлый Кабмин не принимал. А новый еще не успел.

  – Оплата у нас традиционно происходит по факту использования ресурсов. И о таком новшестве я слышу впервые. Возможно, что это просьба городских властей оказать содействие в своевременных взаиморасчетах, например, за потребленный газ. Но это должно быть понятно объяснено населению. В зимний период возникает определенный дефицит проплат. Так как в большинстве регионов люди платят 12 месяцев. А используем тепло в течение полугода.

  Видимо, облгазы, а именно в их компетенции остановить подачу голубого топлива в провинившийся город, всерьез взялись за должников. Как сообщили "Газете..." в компании "Газ Украины", долгов у нас хватает. По состоянию на 14 января (с начала года) долг облгазов уже 508,7 млн гривен. А долг за 2007 год – 1млрд361 млн гр.

  Остается тут один, самый главный вопрос. Должно ли население кредитовать работу коммунхоза? Ведь если человек берет кредит в любом банке, ему начисляется процент. И банк знает, под что дает деньги. В данной же ситуации украинцы вряд ли получат более качественные услуги.

В столице на авансах не настаивают. Но и отказываться не будут
 
Столичным жителям пока что не предлагали платить на будущее. Но не станут ли декабрьские платежки сюрпризом?

В Киеве действительно предусмотрены две формы платежа: оплата по факту и авансовый платеж. В большинстве случаев, авансовый платеж рассчитан на три месяца, однако платить авансом киевлян пока никто не вынуждает. И, как показывает опыт, на сегодняшний день в столице не зафиксированы факты авансовых платежей за коммунальные услуги. Впрочем, об этом свидетельствует и малая осведомленность о плате наперед в соответствующих инстанциях – Киевэнерго и Киевгаз. Там о такой форме расчета не слышали, и поэтому отправляли за комментариями в Киевсовет. Там же ответили так: "Даже если у вас на платежке и стоят две разных суммы, то выбор вольны делать только вы. Во всяком случае, за неуплату авансом к плательщику не могут быть применены штрафные санкции".

"Требование коммунальщиков не имеет юридической силы"

Эдуард Багиров, юрист

  - По Закону о правах потребителя, мы оплачиваем полученные услуги. Это добровольное право любого потребителя, который имеет договорные отношения с коммунальными хозяйствами, оплачивать так называемые предоплаченные услуги. Если в платежках указывают завышенную сумму и не оставляют места для ее изменения – это превышение полномочий, навязывание оплаты услуг, которыми мыможем и не воспользоваться. Например, я продам квартиру. Если же человек все-таки проплачивает этот "рекомендованный авансовый платеж", то в случае, скажем, аварии на теплосети, он имеет определенные права. Можно требовать приезда специалистов аварийной службы, мастера жека, соседей, и зарегистрировать акт. А потом в письменном виде требовать возмещения. При отказе можно обратиться в суд.

По сути, это беспроцентный заем. Вы предоставляете его структуре ЖКХ по ее платежному требованию, которое не имеет юридической силы.

  "Я заплатила. По глупости"

Любовь Куницына, жительница г. Вишневое

  – Когда я увидела в квитанции такую большую сумму, я очень удивилась. Но вот как-то за всю жизнь привыкла платить исправно. И в этот раз, стыдно сказать, дажене попыталась разобраться, что к чему. Просто пошла и заплатила. Уже потом поняла, что что-то не так. Не может отопление в "двушке" быть 400 гривен в месяц! Так и оказалось. Начислено – 143 гр. А "авансовый платеж" – аж 400. Ну, рассуждать уже поздно. И деньги мне никто не вернет. Надеюсь, что хоть с теплом буду. А вообще, если бы сразу вот так вчиталась бы, ни за что б не платила! Нет у нас нормального обслуживания и не будет. Так что коммунальщики сами пусть и выкручиваются.

  "Если люди хотят быть с газом, они заплатят"

Александр Волков, начальник управления ЖКХ города Вишневое

  – Это просьба! Можно сказать, крик о помощи. Население за тепло платит за прошедший месяц. А котельная выкупает газ на месяц вперед. Больнее всего это бьет в октябре-ноябре. Причем "Нафтогаз Украины" требует, чтобы котельные выкупали газ за целый месяц. А счет населению мы выставляем в октябре только с 15 числа. Для того, чтобы иметь оборотные средства и проводить платежи, нам нужны средства. Для "Теплоэнерго" мы закладываем деньги в бюджет, они берут кредиты, которые надо обслуживать... И тогда мы решили обратиться к людям. Те, кто заплатит сейчас этот авансовый платеж, не будет платить в марте-апреле. Ведь из-за невозможности проплатить, над нами постоянно висит угроза "Киевоблгаза" прекратить поставки газа. Нам звонят многие, и мы объясняем людям причину. И 50% населения готовы нам помочь. В нашем городе, например, за кабельное люди платят вперед. Точно такой же метод мы хотим ввести и для "тепловиков". Иначе они не выживут. Так что уже со следующего года население будет платитьвперед. Пока это первый шаг. Попытка приучить к этой мысли население. Но тем, кто не заплатит, естественно, наказаний не будет.